Pour les personnes qui s´organisent,
et qui savent ce qu´elles veulent!
Questions & réponses concernant l'application TBS Technischer Bedarf
Comment m'identifier sur l'application TBS?
Vous pouvez vous identifier avec vos identifiants de notre shop en ligne.
Comment puis-je m'enregistrer?
Vous pouvez le faire ici en ligne immédiatement.
Vers le fomulaire d'enregistrement
J'ai oublié mon mot de passe pour le shop en ligne, que puis-je faire?
Veuillez utiliser la fonction"mot de passe oublié" sur notre
shop en ligne. Cette fonction n'est malheureusement pas
disponible sur l'application.

Vous trouvez cette fonction sous le champ "m'identifier",
cliquez sur "Numéro de client ou mot de passe oublié".
Que contient la fonction Compte de l'application?
Sous la rubrique "Compte", vous retrouvez les catégories suivantes:

  • Connexion/déconnexion
  • Listes d'achats
  • Visibilités des prix - Choisissez ici si vous désirez voir vos tarifs professionnels (H.T) ou aucun prix.
  • Langue - notre appli est disponible en allemand, anglais et français.
  • Formulaire de contact - Vous avez une question? N'hésitez pas à nous la faire parvenir; vous pouvez également ajouter une photo explicative.
  • Réclamation produit - Un article commandé ne fonctionne pas? Remplissez directement le formulaire de réclamation mis à votre disposition et ajouter des photos de la défectuosité.
  • Dégat transport - Votre paquet est endommagé? Faire nous parvenir rapidement et simplement les photos du dommage.
  • Généralités - Ici vous retrouvez nos informations générales et entre autres nos tarifs de livraison
Comment puis-je saisir une grosse quantité sans faire défiler le curseur?
Vous pouvez simplement en cas de grosse quantité, "glisser" vers la gauche et
un bloc de chiffre apparait; vous n'avez plus qu'à saisir la quantité désirée.
Comment créer une liste d'achat ou ajouter un article un article à une liste d'achat?
Il y a une icône dans le coin supérieur droit de la vue de l'article. Cliquez dessus,
pour ajouter l'article à une liste nouvelle ou existante.
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Tél. +49 74 33.98 92 57 · Fax +49 74 33.98 92 58